Rujukan Laman

Dasar dan Hak Undang-Undang Anda di abangspi

Setiap akaun di abangspi dilindungi oleh terma yang jelas, dasar privasi yang kukuh, dan perlindungan data yang anda boleh semak bila-bila masa.

Dasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan JelasHak Pengguna DijaminSokongan Pematuhan

Explore the Lobby Read FAQ

Cara abangspi Menguruskan Maklumat Anda

abangspi Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

abangspi mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat — termasuk nama, e-mel, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh

1
undang-undang Malaysia. Anda berhak meminta salinan data anda, membuat pembetulan, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda. Perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, hak privasi, atau memerlukan salinan data anda, pasukan pematuhan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel pematuhan kami untuk isu berkaitan privasi, akses data, atau pertanyaan terma. Respons dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman utama abangspi untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membantu dalam Bahasa Malaysia atau Bahasa Inggeris.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Perlindungan akaun di abangspi bukan sekadar kata-kata — ia dijalankan melalui proses teknikal dan operasi yang boleh anda semak sendiri.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk fungsi akaun dan analitik prestasi sahaja. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun boleh diperkukuh dengan pengesahan dua langkah. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapus atau dianominimkan mengikut dasar dalaman kami yang mematuhi peraturan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau membuat pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel pematuhan dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda memohon penutupan akaun, maklumat anda akan dihapus mengikut dasar penyimpanan kami, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang Malaysia.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang hak undang-undang, privasi data, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di abangspi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go atau FPX. Hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akan dikumpul.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan, dan hanya setakat yang diperlukan oleh kehendak undang-undang tersebut.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel pematuhan kami atau isi borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, maklumat dihapus atau dianominimkan secara automatik mengikut dasar penyimpanan data dalaman kami.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, rekod yang perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang Malaysia, termasuk rekod transaksi kewangan, mungkin tidak dapat dihapus serta-merta mengikut obligasi perundangan.

Jika terma dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung di laman abangspi. Kami mengendalikan semua aduan berkaitan privasi dan data secara serius dan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Dasar dan Hak Undang-Undang Anda di abangspi

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Penghapusan Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

01 Apakah maklumat yang dikumpul oleh abangspi semasa saya mendaftar?

02 Adakah maklumat saya dikongsi kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama abangspi menyimpan data akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi atau undang-undang?

Related Pages